Privacy Policy

GİZLİLİK SİYASƏTİ

[Max Home] olaraq, istifadəçilərimizin şəxsi məlumatlarının məxfiliyi və təhlükəsizliyi bizim üçün ən yüksək prioritetdir. Bu Gizlilik Siyasəti, platformamızdan (veb-sayt və mobil tətbiq) istifadə etdiyiniz zaman şəxsi məlumatlarınızın necə toplanması, istifadə edilməsi, qorunması və ötürülməsi qaydalarını tənzimləyir.

1. Topladığımız Məlumatlar

Platformamızda qeydiyyatdan keçdiyiniz, alış-veriş etdiyiniz və ya loyallıq proqramına qoşulduğunuz zaman aşağıdakı məlumatları toplayırıq:

 Şəxsi eyniləşdirmə məlumatları: Adınız, soyadınız, doğum tarixiniz və cinsiniz.

 Əlaqə məlumatları: Telefon nömrəniz, e-poçt ünvanınız və məhsulların çatdırılması üçün qeyd etdiyiniz fiziki ünvan.

 Maliyyə məlumatları: Satınalmalar zamanı istifadə olunan bank kartı məlumatları (bu məlumatlar bizim serverlərimizdə saxlanılmır, birbaşa lisenziyalı təhlükəsiz ödəniş sistemləri vasitəsilə şifrələnmiş şəkildə emal olunur).

 Referal və Bonus məlumatları: Loyallıq proqramı çərçivəsində dəvət etdiyiniz istifadəçilər və qazandığınız daxili bonus ballarının tarixçəsi.

2. Məlumatların İstifadə Məqsədi

Topladığımız məlumatlardan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

 Sifarişlərinizin rəsmiləşdirilməsi, emalı və qeyd olunan ünvana çatdırılması.

 Daxili loyallıq, keşbek və çoxpilləli bonus proqramının şəffaf şəkildə idarə olunması.

 Hesabınızın təhlükəsizliyinin təmin edilməsi və fırıldaqçılıq hallarının qarşısının alınması.

 Müştəri xidmətləri tərəfindən suallarınızın cavablandırılması və texniki dəstəyin göstərilməsi.

 Sizin razılığınızla xüsusi kampaniyalar, endirimlər və yeniliklər barədə bildirişlərin (SMS və ya e-poçt vasitəsilə) göndərilməsi.

3. Məlumatların Qorunması və Təhlükəsizlik

Şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün ən müasir rəqəmsal təhlükəsizlik standartlarından istifadə edirik:

 Saytımızda və mobil tətbiqimizdə ötürülən bütün məlumatlar SSL (Secure Sockets Layer) şifrələmə protokolları ilə qorunur.

 Şəxsi məlumatlarınıza giriş yalnız xidmət funksiyalarını yerinə yetirmək üçün səlahiyyəti olan məhdud sayda əməkdaşlarımıza icazə verilir.

4. Məlumatların Üçüncü Şəxslərlə Bölüşdürülməsi

Şirkətimiz istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını heç bir halda üçüncü tərəflərə satmır, kirayəyə vermir və ya marketinq məqsədləri üçün ötürmür. Məlumatlar yalnız aşağıdakı zəruri hallarda tərəfdaşlarımızla bölüşdürülə bilər:

 Kuryer və Logistika şirkətləri: Sifariş etdiyiniz məhsulların sizə çatdırılması üçün (ad, telefon və ünvan).

 Hüquqi tələblər: Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun olaraq, rəsmi dövlət qurumlarının qanuni və əsaslandırılmış tələbi mövcud olduqda.

5. Çərəzlər (Cookies)

Platformamızın işini təkmilləşdirmək və sizə daha fərdiləşdirilmiş xidmət təklif etmək üçün "Cookie" (çərəz) fayllarından istifadə edirik. Siz brauzerinizin tənzimləmələrindən çərəzlərin qəbulunu dayandıra bilərsiniz, lakin bu halda platformanın bəzi funksiyaları tam işləməyə bilər.

6. İstifadəçi Hüquqları

Sizin öz şəxsi məlumatlarınız üzərində tam nəzarət hüququnuz var. İstənilən vaxt platformadakı şəxsi kabinetinizə daxil olaraq məlumatlarınızı yeniləyə, düzəliş edə və ya hesabınızı tamamilə silərək məlumatlarınızın sistemimizdən xaric edilməsini tələb edə bilərsiniz.

7. Əlaqə

Gizlilik Siyasəti ilə bağlı hər hansı bir sualınız, təklifiniz və ya məlumatların silinməsi tələbiniz olduqda bizimlə aşağıdakı vasitələrlə əlaqə saxlaya bilərsiniz: